자주찾는 질문
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Q포장이사와 일반이사의 차이는 무엇인가요?
일반이사는 고객이 직접 포장·정리하고 건흥익스프레스가 운반과 상하차를 맡는 방식입니다. 포장이사는 포장부터 운반, 배치·정리까지 전 과정을 진행합니다. 짐의 양과 일정에 맞춰 상담해 드립니다.
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Q이사 견적은 어떻게 결정되나요?
이삿짐 양, 작업 인원, 출발·도착 층수와 엘리베이터 유무, 이동 거리, 사다리차 필요 여부 등을 종합해 산정합니다. 온라인으로 접수해 주시면 담당자가 내용을 확인한 뒤 안내합니다.
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Q방문견적은 무료인가요?
네, 방문견적은 무료입니다. 현장 여건을 직접 확인해야 더 정확한 견적이 나오므로, 필요하시면 일정에 맞춰 방문해 드립니다.
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Q이사 날짜가 정해지지 않아도 견적을 받을 수 있나요?
가능합니다. 대략적인 짐의 양과 출발·도착 지역만 알려 주셔도 상담 견적을 안내합니다. 날짜가 확정되면 일정과 차량을 맞춰 드립니다.
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Q사다리차 비용은 별도인가요?
사다리차는 고층·엘리베이터 제한·대형 가구 등 건물 여건에 따라 필요할 수 있으며, 비용은 기본 이사비와 별도로 안내합니다. 현장에서 필요 여부를 함께 확인합니다.
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Q에어컨·벽걸이TV 이전도 가능한가요?
가능합니다. 에어컨·벽걸이TV 이전은 철거·설치 범위와 현장 조건에 따라 별도 협의가 필요할 수 있습니다. 견적 신청 시 미리 알려 주시면 함께 안내합니다.
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Q이사 당일 추가비용이 발생하나요?
계약 시 안내받은 짐의 양과 현장 조건이 같다면 부당한 추가 요금은 요구하지 않습니다. 당일 짐이 크게 늘거나 사다리차가 추가로 필요하면 작업 전에 협의합니다.
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Q대구 외 경산·영천·청도도 가능한가요?
가능합니다. 대구 전역과 경산·영천·청도까지 이동합니다. 그 외 인근 지역도 문의해 주세요.
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Q포장이사는 어디까지 포장해 주나요?
가구·가전·생활용품·주방그릇 등 이사에 실리는 짐을 품목별로 포장합니다. 옷은 행거박스로, 깨지기 쉬운 물건은 완충재를 사용해 옮깁니다. 귀중품·현금·중요서류는 고객이 직접 지참해 주세요.
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Q일반이사는 어떤 방식으로 진행되나요?
고객이 짐을 포장·정리하면 건흥익스프레스가 상차, 운반, 하차와 기본 배치를 맡습니다. 포장 인력·자재가 빠지므로 포장이사보다 고객 준비가 많습니다. 원룸·투룸처럼 짐이 적은 이사에 많이 이용됩니다.
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Q사무실이사는 일반 가정이사와 무엇이 다른가요?
책상·파티션·전산기기·서류량이 많고, 업무 중단 시간을 최소화해야 합니다. 자리 배치도와 반입 동선을 미리 맞추는 점이 가정이사와 다릅니다. 건흥익스프레스는 사업장 규모에 맞춰 인원과 차량을 구성합니다.
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Q보관이사는 어떤 경우에 이용하나요?
퇴거일과 입주일이 다르거나, 인테리어 공사·해외 체류로 짐을 둘 곳이 없을 때 이용합니다. 건흥익스프레스가 포장·보관·재배송을 이어서 진행할 수 있습니다. 기간과 물량만 알려 주시면 방법을 안내합니다.
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Q전화로도 이사견적을 받을 수 있나요?
대표전화 080-0100-2424로 출발·도착, 대략적인 짐, 희망 날짜만 알려 주셔도 상담 견적을 안내합니다. 고층·대형 가구·특수 작업이 있으면 방문 또는 사진 확인을 권합니다. 방문견적은 무료입니다.
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Q사다리차는 어떤 경우에 필요한가요?
엘리베이터가 없거나 작아서 대형 가구가 빠지지 않을 때, 고층 창문으로 반입하는 것이 더 안전할 때 검토합니다. 건물 앞 공간과 관리 규정도 함께 봐야 합니다. 필요 여부는 현장 또는 사진으로 안내합니다.
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Q이사 전날에는 무엇을 준비해야 하나요?
귀중품을 따로 모으고, 냉장고 음식과 세탁기 잔수를 정리해 주세요. 관리사무소에 엘리베이터·주차 신청이 있으면 마쳐 두십시오. 박스 테이프를 보강하고 버릴 물건은 미리 빼 두면 당일이 수월합니다.