자주찾는 질문
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이사 전 궁금한 내용을 검색하거나 분류를 골라 보세요.
자주찾는 질문 목록
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Q가전제품도 보관이 가능한가요?
냉장고·세탁기·TV 등 가전 보관이 가능합니다. 전원 차단, 잔수 제거, 문 고정이 필요합니다. 장기 보관 후 재설치 일정도 같이 잡아 드립니다.
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Q엘리베이터 유무에 따라 비용이 달라지나요?
엘리베이터 유무, 사용 가능 시간, 화물용 여부, 대기 시간이 작업 난이도에 영향을 줍니다. 이 조건은 견적 안내 때 함께 봅니다. 사용 예약이 필요하면 관리실 규정을 알려 주세요.
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Q비가 오는 날에도 사다리차 작업이 가능한가요?
빗길·강풍이면 안전상 사다리차 작업을 미루거나 실내 운반으로 바꿀 수 있습니다. 당일 기상은 오전에 다시 확인합니다. 짐 방수를 위해 우천 시 일정을 조정하는 경우도 있습니다.
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Q전기와 수도는 언제 정산해야 하나요?
퇴거 정산은 관리사무소·한전·수도 사업소 안내에 따르면 됩니다. 검침 일정을 이사 날짜와 맞춰 두시면 정산이 깔끔합니다. 건흥익스프레스가 공과금을 대신 해지하지는 않습니다.
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Q대구 서구 이사도 가능한가요?
서구 내당·비산·평리·상리 등 서구 전역을 상담합니다. 대구 다른 구 또는 경산으로 가는 이사도 이어 진행합니다. 대표전화 080-0100-2424로 문의해 주세요.
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Q식기세척기도 이전할 수 있나요?
빌트인·프리스탠딩 식기세척기 모두 상담 후 이전합니다. 급수 연결 방식과 가구 매립 여부를 알려 주시면 철거·재설치 범위를 정합니다. 내부 식기는 비워 주신 뒤 작업합니다.
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Q소형 가구 몇 개만 운반할 수도 있나요?
가구 몇 점만 옮기는 소량 운반도 상담합니다. 차량 왕복과 층수에 따라 작업 방법이 달라지므로 품목과 주소를 알려 주세요. 당일 용달 가능 여부는 배차 상황에 따라 안내합니다.
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Q부서별로 짐을 구분하여 배치할 수 있나요?
박스와 가구에 부서 표시를 해 주시면 도착지에서 구역별로 내립니다. 자리 배치도가 있으면 책상 위치까지 맞출 수 있습니다. 당일 안내할 담당자를 한 분 지정해 주시면 혼선이 줄어듭니다.
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Q냉장고를 보관할 때 어떻게 준비해야 하나요?
내부를 비우고 건조한 뒤 문을 살짝 열어 두거나 안내드린 대로 고정합니다. 성에와 물기를 제거해야 냄새와 곰팡이를 줄입니다. 김치냉장고도 국물을 정리한 뒤 입고합니다.
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Q주말과 평일의 이사비용이 다른가요?
주말·공휴일은 배차와 인력 여건이 평일과 다를 수 있어 상담 시 안내가 달라질 수 있습니다. 단정된 할증 숫자를 적어 두지 않으며, 희망 날짜를 알려 주시면 설명드립니다. 가능한 평일 일정도 함께 제안할 수 있습니다.
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Q바람이 많이 불면 사다리차 작업이 가능한가요?
강풍 주의보나 현장 풍속이 위험하면 작업을 중단·연기합니다. 고층일수록 영향을 크게 받습니다. 안전이 우선이며, 대체 일정은 바로 협의합니다.
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Q인터넷과 IPTV 이전신청은 언제 해야 하나요?
통신사는 보통 며칠 전 이전 신청이 필요합니다. 이사 당일 오후에 개통을 원하시면 여유 있게 신청하세요. 공유기·셋톱은 고객이 직접 챙기시거나 위치를 표시해 주세요.
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Q군위군 지역도 이사가 가능한가요?
대구 군위 지역 이사도 상담합니다. 거리와 배차를 확인해 일정을 안내합니다. 군위 출발·도착 모두 접수 가능하니 주소를 남겨 주세요.
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Q돌침대나 흙침대도 운반 가능한가요?
돌침대·흙침대는 무게가 있어 인원과 운반 경로를 따로 확인합니다. 분해가 가능한 제품은 부품 단위로 옮기고, 통째로만 이동하면 사다리차 여부를 함께 봅니다. 견적 신청 시 제품 종류를 꼭 적어 주세요.
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Q냉장고와 세탁기만 별도로 옮길 수 있나요?
가전만 따로 이전하는 것도 가능합니다. 잔수 정리와 문 고정이 필요하고, 층수에 따라 사다리차가 검토될 수 있습니다. 설치 위치와 모델 크기만 알려 주시면 됩니다.